问题解决销售话术
跟进客户千万不要一上来就问客户考虑的怎么样了
问题:跟进客户千万不要一上来就问客户考虑的怎么样了
分类:销售话术
要点:跟进电话要怎么打, 很多人在第二次联系客户的时候,一上来就逼着客户表态,大哥你考虑的怎么样了?上次那个事这两天能不能定下来,你得到的答案90%都是还在考虑,或者暂时不考虑了,往往客户连你是谁都不记得了,或者几乎已经忘记上次聊的事情了,所以二次电话必须要有上级回顾。
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1. 张嘴就来 不再卡壳 — 跟读训练(实景)
2. 三句说到点上 — 复述训练(实景)
3. 场景套话库 遇事不词穷 — 实用话术背诵(实景)
4. 说话不乱 想到就能讲明白 — 自由表达框架训练
5. 别人一句话 立刻有的回 — 接话反应训练
