问题解决同事关系
学演说,学会如何收人收心
问题:学演说,学会如何收人收心
分类:同事关系
要点:如果你是一个领导,你的下属做错了事情,你会怎么办呢? 我曾经的一个领导就特别喜欢在人多的时候批评下属,好像这样才会显得他有威信,但是私底下他也会安慰下属,并且对下属的能力表示肯定。 这就是大家经常说的,打你一巴掌再给你一个糖吃, 很多时候这样是收不到人心的,不是所有人都能够承受得住,被当众打压。
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1. 张嘴就来 不再卡壳 — 跟读训练(实景)
2. 三句说到点上 — 复述训练(实景)
3. 场景套话库 遇事不词穷 — 实用话术背诵(实景)
4. 说话不乱 想到就能讲明白 — 自由表达框架训练
5. 别人一句话 立刻有的回 — 接话反应训练
