问题解决会办事会沟通
沟通中如何避免争论
问题:沟通中如何避免争论
分类:会办事会沟通
要点:老师,我朋友经常跟我争论怎么办? 你们争什么呢? 因为一个观点,他说这样,我说那样,然后就争起来了。 争谁对谁错是吧? 对。 那争完了之后结果怎么样? 结果,要么我输,要么他赢,然后就互相吵起来。就关系感觉没有像以前那么好了。 对啊。所以,你觉得一个观点的对错重要,还是你们之间的友谊重要? 还是友谊比较重要。
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1. 张嘴就来 不再卡壳 — 跟读训练(实景)
2. 三句说到点上 — 复述训练(实景)
3. 场景套话库 遇事不词穷 — 实用话术背诵(实景)
4. 说话不乱 想到就能讲明白 — 自由表达框架训练
5. 别人一句话 立刻有的回 — 接话反应训练
